Política de privacidad

Cartle es el responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de cartle.es. Contacto: info@cartle.es.

Recogemos únicamente los datos necesarios para prestar el servicio:

• Datos de cuenta: dirección de correo electrónico y contraseña (o tokens de Google OAuth). Necesarios para autenticación.
• Datos del local: nombre, tipo, dirección, teléfono, horario y fotos que el usuario introduce voluntariamente.
• Datos de menús: platos, precios y fechas generados o introducidos por el usuario.
• Datos de pago: gestionados íntegramente por Stripe. Cartle no almacena datos de tarjeta.
• Datos de uso: eventos de analítica (PostHog EU) para entender cómo se usa el producto. No se venden ni comparten.

Tratamos tus datos para:

• Prestar el servicio contratado (base legal: ejecución de contrato).
• Enviarte emails relacionados con tu cuenta — bienvenida, recordatorio de trial, recordatorio diario si lo activas (base legal: interés legítimo / consentimiento).
• Mejorar el producto mediante analítica agregada (base legal: interés legítimo).

• Supabase — base de datos y almacenamiento (servidores en UE).
• Stripe — procesamiento de pagos.
• OpenAI — OCR de imágenes. Las imágenes se envían puntualmente para extracción de texto y no se usan para entrenar modelos según los términos de API de OpenAI.
• Resend — envío de emails transaccionales.
• PostHog EU — analítica de producto (servidor en UE, sin cookies de terceros).
• Vercel — alojamiento de la aplicación.

Ninguno de estos terceros vende tus datos.

Conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas tu suscripción y solicitas la eliminación de tu cuenta, borraremos tus datos personales en un plazo de 30 días, salvo obligación legal de conservación.

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento y obtener la portabilidad de tus datos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a info@cartle.es. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

También tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

Cartle usa únicamente cookies técnicas necesarias para el funcionamiento del servicio (sesión de usuario, local activo). No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros.

Todos los datos se transmiten cifrados mediante TLS. Los datos en reposo están cifrados en Supabase. El acceso a los datos está restringido mediante políticas de seguridad a nivel de fila (RLS).

Si realizamos cambios materiales, te avisaremos por email con al menos 14 días de antelación. La fecha de última actualización siempre está visible al inicio de este documento.